RANVEL / HELP
Frequently asked questions
A few helpful answers before you travel. For advice specific to your trip, speak with our team.
如何预订天灯节？
选择YLI、YLF或LLF并进入ThaiFestTicket。付款前确认活动、日期、座位、年龄、接送及最终条件。票务提供方负责确认预订。
门票是否包含两天？
活动日期为2026年11月24日及25日。请选择参加日期，不要假设门票包含两个晚上。购买前检查所选产品。
能否协助儿童、餐饮或无障碍需求？
请在预订前告知年龄和所需协助。儿童资格、座位、餐饮及无障碍条件按活动或服务而异。
是否包含接送和导游？
取决于门票或报价。请核对接送地点和时间，并另行询问您所需语言的导游。
如何更改、取消及退款？
节庆门票遵循ThaiFestTicket为所选活动列明的条件。其他安排遵循预订前确认的书面报价及提供方条件。具体预订请联系团队。
海外旅行社和企业可以合作吗？
可以。请提供人数、日期、目的地、语言、预算及项目需求，以便制定MICE或DMC方案。